Rechtliche Hinweise

Impressum

Newsoul ist eine Marke, die unter dem Dach von OPIA ECO entwickelt wird. Das Unternehmen, das diese Website herausgibt:

Firmenname

OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş.

Steuernummer

6440949435

Anschrift

Organize Sanayi Bölgesi Mah. 15 Nolu Cadde No:7, 79000 Merkez/Kilis

E-Mail

info@opia.eco

Datenschutzhinweis (KVKK)

Nach Artikel 10 des türkischen Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) informiert Sie die OPIA ECO Medikal Tekstil A.Ş. als Verantwortliche wie folgt.

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie das Anfrageformular senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihre Organisation, Ihre Anfrageauswahl (Anfrageart, Einsatzbereich, Nutzungsmodell, Produktfamilie, geschätzte Menge und Einheit, Zielland und Termin), die gewählte Produktzeile (Produkt, Variantencode, Menge und Präferenzen) und Ihre Notizen; die Sprache der verwendeten Seite wird mit der Anfrage gespeichert. Die Anfrage wird im Anfragesystem der Website (einer Datenbank auf der Cloudflare-Infrastruktur) erfasst. Um Missbrauch des Formulars zu verhindern, läuft beim Senden eine Sicherheitsprüfung mit Cloudflare Turnstile; Cloudflare verarbeitet dafür Ihre Verbindungsdaten. Ihre IP-Adresse wird nicht in den Anfragedatensatz geschrieben; zur Begrenzung von Versuchen wird nur ein daraus abgeleiteter, verschlüsselter Hashwert für zehn Minuten gezählt. Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, werden der Name, die Organisation, die Kontaktdaten und der Nachrichteninhalt verarbeitet, die Sie mitteilen. Bei Organisationskonten, die den Kundenbereich nutzen, werden die E-Mail-Adresse des Kontos, Sitzungsdaten sowie die Anfrage-, Angebots- und Supportverläufe des Kontos verarbeitet.

Besucher-Chat

Wenn Sie dem Assistenten auf dieser Website schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachrichten, die Sprache der Seite und ein Sitzungscookie (opia_visitor_newsoul, HttpOnly), das die Unterhaltung mit Ihrem Browser verknüpft. Bevor eine Unterhaltung beginnt, erfolgt eine Sicherheitsprüfung mit Cloudflare Turnstile. Die Antworten werden mit Cloudflare Workers AI aus den auf dieser Website veröffentlichten Produkten und Artikeln erstellt; Ihre Nachrichten werden nur zur Erstellung der Antwort an das Modell gesendet. Die Unterhaltung wird im eigenen Speicher der Website auf der Infrastruktur von Cloudflare gespeichert und nach sieben Tagen automatisch gelöscht; „Chat leeren“ löscht sie sofort. Teilen Sie im Chat keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten; für ein Angebot nutzen Sie bitte das Anfrageformular.

Zweck und Rechtsgrundlage

Ihre Daten werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten, Angebots-, Muster- oder Partnerschaftsgespräche zu führen und unsere gesetzlichen Pflichten zu erfüllen. Rechtsgrundlagen sind, dass die Verarbeitung unmittelbar mit dem Abschluss eines Vertrags zusammenhängt, dass sie zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, sowie unser berechtigtes Interesse, sofern es Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt (Art. 5/2-c, ç und f des Gesetzes).

Übermittlung

Ihre Daten werden in dem für Ihre Anfrage erforderlichen Umfang mit den zuständigen Abteilungen im Unternehmen geteilt und, wenn das Gesetz es verlangt, an zuständige Behörden übermittelt. Website und Kundenbereich werden auf der Infrastruktur von Cloudflare betrieben; die Server der Hosting- und E-Mail-Anbieter können sich im Ausland befinden, in diesem Fall erfolgt die Übermittlung gemäß Artikel 9 des Gesetzes. Ihre Daten werden weder verkauft noch zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer

Anfragen und Korrespondenz werden bis zum Abschluss Ihrer Anfrage und für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert; nach Ablauf der gesetzlichen Frist für Handelskorrespondenz (zehn Jahre nach Artikel 82 des türkischen Handelsgesetzbuchs) werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Nach Artikel 11 des Gesetzes haben Sie das Recht, zu erfahren, ob Ihre Daten verarbeitet werden, Auskunft zu verlangen, den Zweck der Verarbeitung zu erfahren, die Empfänger zu kennen, an die sie übermittelt werden, die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten sowie ihre Löschung oder Vernichtung zu verlangen, zu verlangen, dass diese Maßnahmen den Empfängern mitgeteilt werden, einem Ergebnis automatisierter Auswertung zu widersprechen und Ersatz des durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens zu verlangen.

Antragstellung

Sie können Ihren Antrag schriftlich, mit Angaben, anhand derer wir Ihre Identität prüfen können, an die E-Mail-Adresse oder die Postanschrift im Impressum senden. Anträge werden spätestens innerhalb von dreißig Tagen kostenlos abgeschlossen.

Cookies und Browserspeicher

Die Website verwendet keine Werbe-, Analyse- oder Tracking-Cookies. Das Anfrageformular speichert Ihren Entwurf nur im geöffneten Tab (sessionStorage) für 30 Minuten; er wird nach erfolgreichem Senden oder mit „Entwurf löschen“ gelöscht. Wenn Sie sich im Kundenbereich anmelden, hält ein technisch notwendiges Sitzungscookie Sie angemeldet. Die Website wird auf der Infrastruktur von Cloudflare betrieben; der Anbieter kann für Sicherheit und Betrieb technische Verbindungsprotokolle führen. Der Besucher-Chat verwendet erst, wenn Sie eine Unterhaltung beginnen, ein unbedingt erforderliches Sitzungscookie (opia_visitor_newsoul) für sieben Tage.

Nutzungsbedingungen

Produktfamilien, Bilder und Beschreibungen auf dieser Website dienen der Information; sie sind kein Angebot und kein Vertrag. Produkteigenschaften, Unterlagen und kommerzielle Bedingungen werden je Produkt in der Muster- und Angebotsphase bestätigt. Als „Konzeptbild“ gekennzeichnete Bilder sind keine Produktfotos.