Sık sorulan sorular
Merak edilenler.
Kurumların Newsoul hakkında en sık sorduğu sorular. Ürüne özel bilgiler numune ve teklif aşamasında ürün bazında teyit edilir.
Newsoul yalnız tek kullanıcıya özel bir ürün mü?
Hayır. İki kullanım modeli vardır: ONE tek kullanıcıya özel ve yıkamasız kullanım için, REUSE kontrollü yeniden kullanım için. Kullanım süresi ve yıkama çevrimi her ürünün doğrulanmış kapsamına göre belirlenir.
Tek kullanıcıya özel, tek kullanımlık demek mi?
Hayır. Ürün bir kullanıcıya tahsis edilir ve ürün talimatındaki süre boyunca o kullanıcıda kalır. Bir mevzuat veya atık sınıfı ayrıca gerektiriyorsa bu, ürünün teknik dokümanında açıkça yazılır.
Hangi model bize uygun?
ONE, yıkama altyapısının sınırlı olduğu veya kullanıcılar arasında tekstil dolaşımının istenmediği alanlar için; REUSE, kontrollü çamaşırhane döngüsü bulunan alanlar için değerlendirilir. Kullanım ortamınızı paylaşın, birlikte değerlendirelim.
Bir belge hangi ürünü kapsar?
Her belge kendi kapsamıyla okunur. Kurumsal yönetim sistemi belgeleri ürün performansını, kumaş veya hammadde belgeleri nihai ürünü ve ambalajı kendiliğinden kapsamaz. Ürüne ait belgeler numune ve rapor kimliğiyle birlikte paylaşılır.
Ürünler CE işaretli mi?
Tıbbi cihaz ve kişisel koruyucu donanım uygunluğu ürün sınıfına göre ayrı değerlendirilir. Uygunluk değerlendirmesi tamamlanmamış bir ürün için CE işareti kullanılmaz; ilgilendiğiniz ürünün güncel durumunu teklif aşamasında yazılı olarak paylaşırız.
Kullanılmış ürün nasıl atılır?
Kullanım ortamının atık kurallarına ve yerel mevzuata göre. Sağlık kurumlarında kontamine ürün için tıbbi atık kuralları önceliklidir; malzemenin özelliği bu kuralları değiştirmez.
Numune veya pilot nasıl isteriz?
Talep formunda “Numune / pilot” seçeneğini seçin; kullanım alanını, modeli, ürünü, tahmini miktarı ve hedef tarihi ekleyin. Ürün sayfasındaki numune talebi düğmesi ürünü ve seçtiğiniz seçenekleri forma taşır.
Minimum sipariş miktarı ve termin nedir?
Minimum miktar ve termin ürün ve proje bazında belirlenir ve teklifte netleşir.
Distribütör veya private label iş ortağı olabilir miyiz?
Distribütörlük ve OEM / private label başvurularını iş ortaklığı sayfasından alıyoruz. Yetkili pazarlar ve ticari koşullar kurumsal görüşmede konuşulur; sitede yayımlanmaz.
Teknik doküman ve raporları nasıl alırız?
Talep formunda “Teknik bilgi” seçeneğiyle isteyin. Ayrıntılı raporlar talep üzerine ve gerektiğinde gizlilik sözleşmesiyle paylaşılır.
Talebimize ne zaman dönüş yapılır?
Talepler OPIA ECO ekibi tarafından incelenir ve en kısa sürede dönüş yapılır. Belirli bir yanıt süresi taahhüt etmiyoruz.